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La Politica sulla privacy del Casinò Magius per Italia spiega come le tue informazioni vengono raccolte, utilizzate e mantenute al sicuro. Include la verifica del tuo account, l'elaborazione dei pagamenti per € e le misure di sicurezza per mantenere al sicuro le tue informazioni. Indica inoltre come le leggi regionali potrebbero influenzare la gestione dei tuoi dati e i tuoi diritti se accedi al sito da Italia o sei italiano.
Al Casinò Magius, la tua privacy è una parte importante del gioco. Se ti registri, giochi, effettui un deposito di €10 o più o richiedi un prelievo, la Politica sulla privacy ti spiega quali informazioni vengono raccolte, perché sono necessarie e come vengono mantenute al sicuro.
Alla maggior parte dei giocatori interessano gli aspetti più pratici, come l'uso dei dati, cosa viene condiviso e con chi, e quanto controllo hai sulle informazioni del tuo account pur rispettando i requisiti di sicurezza e normativi. Se vuoi aprire o mantenere un account al Casinò Magius, devono raccogliere determinate informazioni per elaborare i pagamenti, proteggere dalle frodi e rispettare la legge. Questo di solito include informazioni sull'account, una cronologia del gioco e delle transazioni, identificatori del dispositivo e tecnici e, se necessario, informazioni di verifica. Il casinò utilizza le tue informazioni per fornire i servizi che richiedi, come effettuare un deposito di €25, confermare un prelievo di €200, verificare il gioco responsabile e mantenere la piattaforma sicura.
Nome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono sono tipi comuni di dati personali. I dati dell'account e di sicurezza includono elementi come le informazioni di accesso, l'autenticazione e le impostazioni dell'account. I dati finanziari e delle transazioni includono elementi come le informazioni sul metodo di pagamento, i registri di depositi e prelievi. I dati di verifica includono documenti e controlli necessari per KYC/AML ove applicabile. I dati tecnici includono elementi come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser e i cookie per la funzionalità del sito. I dati di utilizzo includono elementi come le sessioni di gioco, le preferenze e gli strumenti di gioco responsabile che utilizzi. Il Casinò Magius non raccoglie più informazioni del necessario per gli scopi dichiarati e cerca di mantenere le informazioni accurate e aggiornate, soprattutto per la sicurezza dell'account e l'elaborazione dei pagamenti. Di solito puoi interrompere la ricezione di messaggi promozionali modificando le impostazioni del tuo account o utilizzando il link "annulla iscrizione" nelle email.
I messaggi di servizio relativi a pagamenti, sicurezza o conformità legale possono comunque essere inviati quando necessario. Data di nascita ed idoneità: i giocatori devono avere almeno l'età legale minima e soddisfare i requisiti di idoneità. Potrebbero essere necessari altri controlli per proteggere sia te che il casinò se provi a registrarti da un luogo in cui non è consentito o se fornisci informazioni errate per Italia o italiano.
Quando ti registri per un account al Casinò Magius, alcune informazioni sono necessarie per configurare il tuo profilo, proteggere il tuo accesso e rendere possibili i servizi principali come depositi, prelievi e controlli per il gioco responsabile. Le informazioni aiutano anche il Casinò Magius a rispettare le regole stabilite dalla legge e dalla loro licenza, senza aggiungere passaggi extra al tuo gioco.
Alcune informazioni tecniche vengono raccolte automaticamente per proteggere il tuo account da frodi e accessi non autorizzati. Fornisci la maggior parte delle informazioni di registrazione direttamente al momento dell'iscrizione. Secondo il Casinò Magius, vogliono raccogliere solo le informazioni necessarie per creare account, aiutare i clienti e rispettare le regole.
Quando ti registri per un account, il Casinò Magius potrebbe richiedere informazioni di base su chi sei e su come contattarti affinché il tuo account possa essere creato e gestito correttamente. A seconda della tua posizione e dei requisiti in Italia, potresti dover compilare più campi prima di poter accedere a tutte le funzionalità. Nome, data di nascita e talvolta nazionalità (se necessario per l'idoneità e i controlli normativi) vengono utilizzati per verificare l'identità di un individuo.
Informazioni su come essere contattati, inclusi un indirizzo email e un numero di telefono per la verifica dell'account, gli avvisi di sicurezza e la comunicazione con il servizio clienti. Informazioni sull'account, come un nome utente, una password e qualsiasi opzione di sicurezza disponibile. Informazioni sull'indirizzo, inclusi un indirizzo di casa, città, codice postale e paese di residenza, sono necessarie per garantire la disponibilità del servizio e soddisfare gli standard di conformità. Lingua, comunicazioni e impostazioni di gioco responsabile sono alcune delle preferenze e impostazioni che puoi modificare. Il Casinò Magius potrebbe anche collegare le informazioni del tuo account ai dati di pagamento quando depositi €100 o prelievi €. Questo viene fatto per proteggere il tuo denaro e impedire usi impropri. Poiché sono univoci, aiutano a garantire che le transazioni vadano all'account corretto e riducono il rischio di frodi e chargeback.
A volte, il Casinò Magius potrebbe richiedere ulteriori informazioni durante o subito dopo la registrazione. Questo potrebbe accadere se alcuni campi sono mancanti, se il tuo account è sottoposto a controlli di sicurezza o se le regole locali in Italia richiedono ulteriori prove prima di poter giocare o effettuare un prelievo. Il Casinò Magius utilizza la verifica Know Your Customer (KYC) per assicurarsi che l'account di un giocatore appartenga a una persona reale e che tutte le transazioni siano legali. Questo aiuta a prevenire frodi, mantiene gli account al sicuro da persone che non dovrebbero avervi accesso e supporta il gioco responsabile assicurando che i dati di verifica siano conservati con cura e accessibili solo a poche persone. Quando carichi documenti, le informazioni sono considerate dati personali sensibili e vengono utilizzate solo per confermare la tua identità, età e pagamento.
L'obiettivo del Casinò Magius è raccogliere solo le informazioni necessarie, mantenerle al sicuro e consentire la verifica solo a personale formato e fornitori di servizi approvati.
Questo dipende da come utilizzi il tuo account, dal metodo di pagamento che usi e dalle leggi in Italia. Potresti essere tenuto a mostrare prove della tua identità, del tuo indirizzo e della titolarità di un metodo di pagamento. Le richieste possono essere effettuate anche quando provi a prelevare €100 o più, modifichi informazioni importanti dell'account o quando i controlli di sicurezza automatizzati rilevano attività sospette. Prova di identità, come un passaporto o un documento d'identità nazionale, per confermare nome, data di nascita e italiano se necessario.
Una bolletta recente o una lettera ufficiale può essere utilizzata come prova di indirizzo per confermare un indirizzo di proprietà. Prova del metodo di pagamento — per dimostrare che il metodo di pagamento che stai utilizzando è reale (ad esempio, uno screenshot del profilo del portafoglio elettronico o una parte dell'estratto conto bancario). La verifica della fonte dei fondi è talvolta necessaria per prevenire il riciclaggio di denaro, soprattutto quando vengono prelevate somme ingenti, come 1000 € o più. La verifica viene effettuata solo sui campi necessari. Potresti essere tenuto a nascondere informazioni non necessarie prima di caricare un documento contenente informazioni non correlate. Gli elementi chiave di verifica devono comunque essere visibili. L'accesso controllato, i metodi di trasferimento sicuri e i limiti di conservazione aiutano a proteggere la privacy e la sicurezza dei caricamenti di documenti.
I file caricati vengono conservati in sistemi sicuri accessibili solo al personale autorizzato che deve effettuare verifiche o risolvere problemi di conformità. Per un caricamento sicuro, utilizza l'area account del Casinò Magius, non inviare file tramite canali pubblici e assicurati che le immagini siano complete e chiare. Il tuo file originale potrebbe non essere leggibile, scaduto, ritagliato o non corrispondere alle informazioni del tuo account se ti viene richiesto di fornire più pagine o una nuova foto. Non per scopi di marketing, i documenti di verifica non vengono utilizzati. Possono essere forniti solo a partner di verifica dell'identità o fornitori di pagamenti e conformità che sono stati controllati e ne hanno bisogno per effettuare controlli, rispettare la legge o mantenere la piattaforma al sicuro dalle frodi.
Il Casinò Magius tratta le tue informazioni bancarie per depositi e prelievi come private e limita il modo in cui vengono raccolte, trasmesse e conservate. L'obiettivo è elaborare la transazione senza fornire informazioni complete sull'account al personale o a terzi che non ne hanno bisogno quando aggiungi un metodo di pagamento o richiedi un prelievo. Quando depositi €100 o richiedi un prelievo di €, vengono applicate le stesse misure di sicurezza. Lo scopo di questi controlli è ridurre le probabilità che i dati di pagamento vengano rubati, modificati senza autorizzazione o utilizzati in modo improprio. Un sistema di trasmissione e elaborazione sicuro mantiene al sicuro le tue informazioni di pagamento.
Le informazioni bancarie e sui pagamenti vengono trasmesse su connessioni crittografate. Le informazioni su carte e portafogli vengono gestite tramite gateway di pagamento sicuri quando il flusso di pagamento lo consente. Questo impedisce che le credenziali complete siano visibili direttamente nel casinò. Le informazioni nascoste e lo spazio di archiviazione sono limitati. Il casinò non vuole conservare informazioni complete sui pagamenti. Quando vengono conservati riferimenti ai metodi di pagamento per la sicurezza dell'account o per facilitare le operazioni, vengono solitamente mantenuti in forma mascherata o tokenizzata in modo che i dettagli completi non siano visibili nell'area account dell'utente. Accesso limitato interno. Solo il personale autorizzato che deve elaborare depositi, prelievi, chargeback o controlli di prevenzione delle frodi può visualizzare i dati relativi ai pagamenti.
Per ridurre il rischio di usi impropri interni, l'accesso è controllato e monitorato. Controlli per l'integrità dei pagamenti di prelievo. Per mantenere al sicuro i tuoi prelievi, il Casinò Magius potrebbe richiedere passaggi di conferma prima di inviare il denaro, soprattutto se i dettagli del pagamento cambiano. Questo aiuta a prevenire tentativi di reindirizzamento e supporta la consegna sicura delle vincite, come prelievi di €250 o più. Per quanto possibile, utilizza lo stesso metodo di pagamento per assicurarti che la persona che riceve il denaro sia la stessa che lo ha inviato. Esistono controlli per "modifica dei dettagli" che possono interrompere l'elaborazione fino a quando non viene confermata la titolarità o l'identità. La piattaforma controlla frodi e rischi per individuare modelli di transazione insoliti prima che il denaro venga inviato. Come puoi mantenere al sicuro le tue informazioni bancarie. I depositi o i prelievi dovrebbero essere effettuati su un dispositivo privato connesso a una rete di cui ti fidi.
Non consentire ad altre persone di accedere al tuo account e controlla due volte i dettagli del pagamento prima di richiedere prelievi di importi elevati come 1.000 €. Se vedi un tentativo di deposito o una richiesta di prelievo che non hai effettuato, dovresti contattare immediatamente il supporto e non confermare alcuna modifica alle informazioni sul pagamento. Utilizziamo controlli di sicurezza per assicurarci che la persona che richiede il prelievo sia il titolare reale dell'account e che la transazione non sia collegata a frodi, chargeback o accessi non autorizzati. Questo viene fatto per mantenere al sicuro i prelievi al Casinò Magius. Per la tua sicurezza, le tue informazioni personali e la sicurezza dei nostri sistemi di pagamento, questi controlli aiutano a mantenere al sicuro il tuo saldo.
Ogni richiesta di prelievo potrebbe essere sottoposta a un controllo di sicurezza, o determinati indicatori di rischio possono attivare automaticamente i controlli. Il tuo pagamento può essere temporaneamente sospeso fino a quando non vengono effettuate le conferme necessarie se sono necessari ulteriori controlli. Questo aiuta a evitare perdite e a garantire che il tuo prelievo arrivi nel posto giusto. Cosa fanno i controlli sui prelievi: quando richiedi un prelievo, i nostri sistemi controllano l'attività nel tuo account, le informazioni di pagamento e i segnali di sicurezza. Inoltre, potremmo chiederti di dimostrare la titolarità del metodo di pagamento e la tua identità. Questo è particolarmente probabile se stai prelevando un importo elevato, come € 500, o se le informazioni del tuo account sono state modificate di recente. Come controllo standard, il metodo di prelievo può essere confrontato con il metodo di deposito, il nome del titolare dell'account può essere confrontato con le informazioni di pagamento e il percorso di pagamento richiesto può essere controllato rispetto a modelli di frode noti.
In alcuni casi, come le prime richieste di prelievo, potremmo richiedere ulteriori prove. Modifiche all'indirizzo email, al numero di telefono, alla password o alle informazioni sul prelievo subito prima della scadenza. Utilizzo di più metodi di deposito prima del prelievo. Prelievi di importo elevato, come prelevare €10.000. Potresti essere a rischio di hacking dell'account se utilizzi modelli di accesso insoliti o cambi dispositivo. Verifica dell'identità e del metodo di pagamento: per prevenire frodi e impersonificazione, potremmo richiedere prove della titolarità dell'account e del metodo di prelievo. Se richiesto, assicurati che le immagini siano chiare, complete e corrispondano alle informazioni nel tuo account. Purtroppo, l'invio di file incompleti o modificati può rallentare l'elaborazione. Screening dell'attività dell'account: cerchiamo comportamenti sospetti come il gioco automatico, la collaborazione o il tentativo di sfruttare i bonus.
Durante i controlli, i prelievi possono essere sospesi se l'attività indica frodi o abusi. Se necessario, possono essere adottati ulteriori provvedimenti per proteggere i giocatori e la piattaforma. Controlli sulla destinazione e sulla titolarità: i prelievi dovrebbero essere inviati solo a conti e strumenti di tua proprietà. Per mantenere tutti al sicuro, le richieste di inviare pagamenti a terzi o a luoghi non appartenenti al titolare verificato dell'account possono essere rifiutate o restituite. Potremmo sospendere i prelievi fino a quando la situazione del pagamento non sia chiara se riteniamo che i depositi siano stati effettuati senza autorizzazione o siano suscettibili di chargeback. Questo aiuta a prevenire il ciclo fraudolento di fondi e riduce la possibilità che le controversie sui pagamenti colpiscano giocatori reali.
Cosa puoi fare per evitare ritardi: assicurati che le informazioni nel tuo profilo siano corrette e corrispondano a quelle nei tuoi documenti. Non utilizzare finanziamenti di terzi e utilizza solo metodi di pagamento registrati a tuo nome. Prima di richiedere un prelievo, non modificare alcuna informazione importante dell'account. Password complesse sono necessarie per proteggere il tuo account e mantenere al sicuro la tua email e il telefono. Cosa succede con i controlli: una volta completati i controlli, il tuo prelievo viene approvato per l'elaborazione o potresti essere tenuto a fornire ulteriori prove. Se un prelievo non può essere effettuato in modo sicuro, potrebbe essere annullato e il denaro restituito al tuo account in modo che tu possa scegliere un metodo diverso che sia sicuro.
Quando scegli di usufruire dei bonus e delle promozioni del Casinò Magius, abbiamo bisogno di conoscere alcune informazioni su di te per assicurarci che tu sia idoneo, che richieda correttamente le offerte e che le ricompense vengano inviate all'account corretto. Ad esempio, un bonus di ricarica fino a €200 o giri gratuiti collegati a un deposito di €20 ci aiuta a mantenere le promozioni eque e a impedire abusi sui bonus. Utilizziamo solo le informazioni necessarie per gestire le promozioni, informare le persone sulle regole e soddisfare esigenze legali e di sicurezza. Se preferisci non ricevere messaggi di marketing, puoi modificare le impostazioni di marketing in qualsiasi momento. Puoi comunque ricevere messaggi standard dell'account come conferme di depositi e prelievi.
Per inviare conferme di bonus, codici promozionali, promemoria su offerte in scadenza e modifiche importanti ai termini, dobbiamo sapere quali informazioni raccogliamo e perché. Utilizziamo anche queste informazioni per aiutarti se non ricevi un bonus dopo aver effettuato un deposito qualificante di €30. I dati sull'attività dell'account e sul gioco (come la cronologia degli accessi, i registri dei depositi, la cronologia dei bonus, i progressi di scommessa e la partecipazione alle promozioni) vengono utilizzati per: Tracciare se le azioni qualificanti sono state completate (ad esempio, un deposito minimo di €10). Determinare quando il bonus o i requisiti di scommessa saranno soddisfatti e mostrare il risultato nel tuo account.
Cercare modelli che indicano abusi sui bonus, l'uso di più account o il gioco automatizzato che viola le regole della promozione. Per assicurarti di poter ottenere una promozione e rispettare la legge, i dati di verifica e identità (come la data di nascita, l'indirizzo e, se necessario, i documenti Know Your Customer (KYC)) possono essere utilizzati. Ad esempio, la tua età, il luogo in cui vivi (Italia) o la tua nazionalità possono influenzare la tua capacità di ottenere determinate promozioni, a seconda delle regole di licenza. I dati tecnici e del dispositivo, come l'indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo e i dati del browser, possono essere utilizzati per proteggere le campagne di marketing, trovare account duplicati e assicurarsi che lo stesso giocatore non richieda più di una volta lo stesso bonus di benvenuto.
Per ricompense più grandi, come un bonus fino a €500, questo aiuta anche a prevenire frodi. Potremmo utilizzare statistiche anonimizzate per capire come funzionano le promozioni e migliorare le campagne future. Le tendenze, non le tue informazioni personali, sono l'oggetto di questo tipo di analisi.
Il Casinò Magius ti fornisce strumenti per il gioco responsabile che ti consentono di impostare limiti sul tuo gioco e gestire il tuo tempo in modo utile. Questi controlli sono pensati per aiutarti a tenere traccia del tuo denaro e del tuo tempo senza interferire con l'uso delle funzionalità del tuo account quando previsto.
Le tue impostazioni di gioco responsabile e qualsiasi informazione relativa vengono trattate come dati privati dell'account. Il Casinò Magius consente solo a determinate persone di visualizzare queste informazioni e le utilizza solo per applicare i controlli che scegli. Le mantiene inoltre separate dalle impostazioni promozionali in modo che le impostazioni di sicurezza non siano trattate come scelte di marketing. Tipi di limiti che puoi impostare e come funzionano: puoi modificare i tuoi limiti dal tuo account giocatore per adattarli al tuo modo di giocare. Allentare una restrizione potrebbe richiedere un periodo di attesa per evitare cambiamenti improvvisi, mentre stringere una restrizione di solito ha effetto immediato. I limiti di deposito ti indicano quanto puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo di tempo. Ad esempio, potresti essere limitato a depositare €100 al giorno o €500 alla settimana.
Limiti sulle perdite: supponiamo che tu consenta solo €200 di perdite alla settimana. Limiti di scommessa — limitano l'importo totale di denaro che può essere scommesso (ad esempio, puoi scommettere solo €1000 al mese). Impostare un avviso che si attivi a un certo momento, come ogni 60 minuti, è possibile con promemoria di sessione e tempo. Il periodo di raffreddamento significa che non puoi giocare d'azzardo per un certo periodo di tempo. L'obiettivo dell'autoesclusione è interrompere il gioco d'azzardo per un lungo periodo e rendere più difficile il ritorno. Se raggiungi un limite, non potrai effettuare transazioni o giocare a giochi che supererebbero il limite fino al ripristino del limite o alla fine del periodo di raffreddamento. Se il tuo limite di deposito giornaliero è impostato su €100, qualsiasi tentativo di depositare più di tale importo verrà rifiutato, anche se il tuo metodo di pagamento lo consente.
Per impedire alle persone di aggirare le regole, l'autoesclusione e il periodo di raffreddamento vengono applicati a livello di account. Quando qualcuno è autoescluso, non può accedere al gioco d'azzardo per l'intero periodo e non può ottenere una riduzione. Puoi mantenere la privacy dei controlli del giocatore consentendo solo ai team autorizzati di visualizzarli. Questi team devono essere in grado di far rispettare i tuoi limiti, gestire le richieste di supporto o soddisfare i requisiti di conformità. Nessuno al di fuori di te e solo tu può visualizzare o modificare le impostazioni di gioco responsabile. Tieni presente che se chiami il supporto per impostare o confermare un limite, la conversazione e qualsiasi nota dell'account associata potrebbero essere conservate come prova di ciò che hai detto e per assicurarti che il controllo sia applicato correttamente.
I cookie e altre tecnologie simili aiutano il sito del Casinò Magius a funzionare correttamente, ricordare le tue scelte e mantenere il tuo account al sicuro. Altri ci aiutano a capire come i giocatori utilizzano il sito in modo da poter rendere più facile trovare i giochi e migliorare le prestazioni. Alcuni cookie sono necessari per funzioni principali come l'accesso, il mantenimento delle sessioni stabili e la prevenzione delle frodi. I cookie e le scelte di marketing non necessari dipendono da te. Puoi sempre modificare le impostazioni nel tuo browser e, se è disponibile un banner sui cookie o un pannello delle impostazioni sul sito, nelle impostazioni del tuo browser. A volte bloccare determinati tipi di cookie può modificare il modo in cui utilizzi un sito web, ma puoi comunque accedere ai servizi principali purché consenta i cookie essenziali.
Come utilizziamo i cookie e ti tracciamo: i cookie sono necessari per funzioni chiave come l'accesso sicuro, la protezione dell'account e il mantenimento della sessione. Alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente senza di essi. I cookie pubblicitari ci aiutano a vedere quante persone visitano, trovare errori e rendere il sito più facile da usare. Possiamo migliorare la piattaforma analizzando modelli come quali pagine impiegano molto tempo a caricarsi o dove i giocatori spesso abbandonano. Non devi reinserire la tua lingua, le impostazioni dell'interfaccia o altre preferenze del sito ogni volta che visiti un sito perché i cookie delle preferenze le ricordano. I cookie di marketing e pubblicità possono essere utilizzati per mostrare annunci pertinenti e scoprire quanto bene sta andando una campagna.
Possono anche impedirti di vedere lo stesso messaggio troppo spesso e aiutarci a collegare le registrazioni a campagne specifiche. Strumenti di tracciamento simili, come pixel o SDK, possono essere utilizzati anche per scoprire se un messaggio è stato inviato o se una campagna ha portato a una visita. Quando necessario, questi vengono attivati solo dopo che hai dato il consenso per quella categoria. Il Casinò Magius utilizza cookie di prima parte per gestire il sito e ricordare le tue scelte. I partner che offrono servizi di analisi o pubblicità impostano cookie di terze parti. Lo fanno in linea con le loro regole e i termini del nostro contratto. Per la maggior parte, puoi modificare le impostazioni dei cookie in due luoghi: il tuo browser e i controlli sui cookie del nostro sito, se presenti.
Se disabiliti i cookie nel tuo browser, le impostazioni del browser di solito hanno la precedenza su quelle del sito. Puoi bloccare tutti i cookie, eliminare i cookie già presenti o consentire solo i cookie di determinati siti tramite le impostazioni del browser. Potresti essere disconnesso e perdere le impostazioni salvate se elimini i cookie. Quando vengono mostrati, i controlli sui cookie sul sito ti consentono di accettare o rifiutare i cookie analitici e di marketing. Puoi tornare a quelle impostazioni e modificare il tuo consenso se cambi idea in seguito. Le persone possono modificare le preferenze di marketing per gli annunci inviati via email, messaggio di testo, notifiche push e altri modi.
Puoi interrompere quel canale utilizzando il link "annulla iscrizione" in un messaggio. Poiché sono necessari per mantenere il tuo account al sicuro, potremmo comunque contattarti per messaggi relativi all'account e alla sicurezza, come la modifica della password o la comunicazione di modifiche importanti al servizio. Potresti comunque vedere annunci generici se non attivi i cookie di marketing, ma potrebbero non essere altrettanto pertinenti e non essere misurati con la stessa accuratezza. Le esclusioni dal marketing non modificheranno il modo in cui giochi o quanto depositi o prelievi. Ad esempio, puoi comunque depositare €20 o prelevare €200 come di consueto, anche se il tuo account verrà controllato come di consueto. Alcune funzionalità di privacy nei browser moderni possono inviare un messaggio indicando che desideri limitare il tracciamento.
Finché è tecnicamente possibile e la legge lo richiede, gestiremo le tue informazioni in modo coerente con le tue scelte e i nostri meccanismi di consenso. Per gli utenti iOS e Android, il Casinò Magius è progettato per mantenere privato il gioco mobile. Lo fa gestendo i dati in modo coerente con l'uso dei telefoni, tenendo conto dei dispositivi condivisi, delle reti pubbliche e delle autorizzazioni a livello di app. Non solo ciò che memorizziamo influisce sulla tua privacy, ma anche ciò che il telefono condivide automaticamente, quindi le impostazioni del telefono sono importanti. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il gioco, mantenere il tuo account al sicuro e rispettare la legge, sia che tu giochi in un browser o in un'app dedicata (se disponibile).
Connessioni protette da password e accesso limitato vengono utilizzati per attività private come l'accesso, l'aggiornamento delle informazioni personali o la conferma di un prelievo. Per mantenere la stabilità di iOS e Android, prevenire frodi e fornire assistenza clienti, alcuni dati tecnici vengono solitamente elaborati. Questo può includere dettagli sul dispositivo e sulla connessione, nonché segnali di attività relativi alla sicurezza degli accessi. Per determinare la compatibilità di app e dispositivi e risolvere problemi, è necessario conoscere il modello, la versione del sistema operativo, la lingua, il fuso orario e la versione dell'app. Per scoprire se qualcuno sta tentando di accedere senza autorizzazione, possono essere utilizzati segnali di rete e sicurezza come l'indirizzo IP, gli identificatori di sessione e un'approssimazione della posizione.
Gli eventi di utilizzo sono interazioni tra un'app o un browser, come la visualizzazione di una pagina, l'avvio di un gioco e la visualizzazione dei registri degli errori. Aiutano a migliorare le prestazioni e l'affidabilità. I dati dell'account e di conformità sono i dettagli che fornisci quando ti registri e dimostri chi sei, soprattutto prima di prelevare importi elevati, come prelevare €500. Tieni presente che per il gioco normale non abbiamo bisogno di accedere ai tuoi contatti, foto, microfono o registri delle chiamate. Se ti viene richiesta un'autorizzazione opzionale, dovrebbe essere correlata a una funzionalità che stai già utilizzando. Utilizza un codice di accesso del dispositivo o un blocco biometrico per proteggere la sessione del casinò invece di salvare le password su telefoni condivisi con altre persone. Controlli per iOS: vai su Impostazioni per modificare il tracciamento e concedere le autorizzazioni alle app.
Puoi limitare il tracciamento degli annunci (se necessario), controllare quali app possono vedere la tua posizione e impedire alle app di funzionare in background. Assicurati che iCloud Keychain sia sicuro e non condiviso se lo utilizzi. Controlli per Android: controlla le autorizzazioni in Impostazioni ed elimina quelle non necessarie per il gioco. Assicurati inoltre che le notifiche siano visibili sulla schermata di blocco. Per proteggere ulteriormente la tua privacy, non installare app da fonti non attendibili e lascia Google Play Protect attivo. Quando giochi su una rete pubblica, non eseguire azioni sensibili come modificare la password o avviare una richiesta di prelievo. Anche se una connessione è crittografata, la probabilità di essere hackerati è inferiore quando passi a una connessione attendibile.
Modifica immediatamente la password e contatta il supporto se noti attività insolite sul tuo account mobile. Per rendere il tuo account più sicuro, utilizza tutte le funzionalità di sicurezza disponibili e assicurati di disconnetterti dopo aver giocato, soprattutto se condividi il dispositivo.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per mantenere il tuo account al sicuro e gestire i pagamenti. Questo include informazioni su come ti sei registrato (nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono), come accedi e il tuo dispositivo (indirizzo IP, browser, timestamp), come paghi (identificatori del metodo, cronologia delle transazioni), come hai giocato e qualsiasi messaggio che invii al supporto. Questo ci aiuta a creare e gestire il tuo account, prevenire frodi, soddisfare i nostri requisiti AML e KYC, gestire depositi e prelievi, assicurarci che i bonus vengano applicati correttamente e garantire che vengano seguite le regole del gioco responsabile.
Tramite il Supporto, puoi richiedere modifiche alla maggior parte dei campi del tuo profilo in Account o ottenere una copia dei tuoi dati.
Le regole in Italia determinano il tuo accesso. Sta a te assicurarti di poter accedere ai casinò online dalla tua posizione. Possiamo chiudere o limitare account provenienti da luoghi non consentiti e possiamo anche interrompere pagamenti collegati a tali luoghi. Utilizziamo il tuo indirizzo IP e le informazioni di pagamento per determinare la tua posizione e potremmo richiedere prove dell'indirizzo per motivi di privacy e legali. Se il tuo Italia diventa limitato dopo l'iscrizione, non potrai giocare con denaro reale o effettuare prelievi finché non potremo confermare la tua posizione.
I tuoi depositi vengono gestiti da partner di pagamento regolamentati. Condividiamo solo il tuo nome, l'ID dell'account, le informazioni sul metodo di pagamento, l'importo, la valuta e i segnali di base del dispositivo e del rischio affinché la transazione possa essere elaborata e non si verifichino frodi. Sui nostri server non conserviamo i numeri completi delle carte. Oltre a limitare l'accesso del personale, crittografiamo i dati durante la trasmissione e monitoriamo eventuali comportamenti insoliti. Assicurati di utilizzare un metodo di pagamento a tuo nome e che le informazioni del tuo profilo corrispondano a quelle del tuo conto bancario o portafoglio. Questo renderà i depositi più fluidi.
La verifica ci aiuta a rispettare le regole AML e mantiene al sicuro i tuoi €. Prima del tuo primo prelievo, o se si attivano controlli di rischio, potremmo richiedere un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e una prova di titolarità del metodo di pagamento (come uno screenshot del tuo portafoglio elettronico o una foto della tua carta con i numeri sensibili coperti). Puoi caricare file solo tramite l'area account sicura. Conserviamo i documenti solo per il tempo richiesto dalla legge e dalle esigenze di audit. I file sono crittografati e solo il personale addetto alla conformità formato può accedervi. Per evitare ritardi, assicurati che le immagini siano chiare, mostrino tutti gli angoli e corrispondano alle informazioni che hai registrato.
Controlli aggiuntivi e l'uso dei bonus possono significare che i modelli di gioco e le transazioni devono essere monitorati più da vicino. Per garantire il rispetto dei termini dei bonus e prevenire abusi, teniamo traccia delle dimensioni delle scommesse, dei progressi di scommessa, dei contributi di gioco e dell'attività di pagamento collegata. Puoi impostare limiti sul tuo deposito, sulle perdite, sulle scommesse o sulle sessioni nel Gioco responsabile. Questi limiti vengono salvati e applicati automaticamente. Se possibile, utilizza una password univoca ed evita di utilizzare dispositivi condivisi per mantenere il tuo account al sicuro. Potremmo sospendere temporaneamente i prelievi e richiedere un rapido controllo dell'identità se notiamo accessi insoliti. Questo serve a proteggere il tuo saldo.
Abbiamo bisogno delle tue informazioni per effettuare pagamenti, mantenere il tuo account al sicuro e rispettare la legge e prevenire frodi. Otteniamo il tuo nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono, identificatori del metodo di pagamento, dati del dispositivo e IP e la cronologia delle transazioni quando effettui depositi e prelievi. Utilizziamo i registri di gioco e delle transazioni per assicurarci che i giocatori siano idonei, prevenire account duplicati e garantire il rispetto dei limiti dei bonus e delle regole di prelievo massimo per le richieste di bonus e i controlli di scommessa. I segnali di posizione (IP, impostazioni del dispositivo e paese di pagamento) vengono utilizzati anche per assicurarsi che tu non sia in un'area limitata se stai giocando da Italia. Se contatti il supporto dal tuo indirizzo email registrato, puoi modificare la maggior parte delle impostazioni sulla privacy del tuo account, ottenere una copia dei tuoi dati o richiedere che vengano modificati o eliminati, se possibile.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a gestire un account, gestire una controversia o soddisfare i requisiti legali relativi ai pagamenti e alla conformità.
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